Mejora tu servicio y relación con clientes conociendo de primera mano lo que piensan de ti. Descubre cómo hacer encuestas de satisfacción al cliente.
Cómo hacer encuestas de satisfacción al cliente
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Experiencia de cliente
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8 consejos para hacer llamadas comerciales
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La importancia de contar con un protocolo de atención al cliente online
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)El consumidor ha cambiado y demanda atención a través de cualquier canal. Por eso te contamos cómo contar con un protocolo de atención al cliente online
¿Sabes qué es el CRM social?
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¿Sabes cómo se genera el engagement?
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)Generar engagement con tu público objetivo es lograr que se identifiquen con tu imagen de marca y se cree una relación de confianza. Así se genera.
¿Qué aporta un servicio de call center a una pyme?
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)La experiencia de cliente empieza desde el primer contacto por eso no puedes descuidarlo. Descubre qué aporta un servicio de call center a una PYME
¿Sabes cómo hacer un mystery shopping?
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Mejora el branding de tu negocio con un buen logotipo
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Branding o Personal Branding: ¿qué es mejor para tu negocio?
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)El Branding o Marca Personal es la mejor arma para potenciar las virtudes de tu marca.
Digitaliza tu negocio con una buena estrategia de timing
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)La digitalización de tu empresa es mucho más que contar con perfiles en redes sociales. Para que sea efectiva, lo mejor es seguir un timing realista.
