(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)¿Cómo ha cambiado el comportamiento del consumidor durante la pandemia de covid-19? BeeDIGITAL te enseña los nuevos hábitos de los consumidores
(3 votos, promedio: 3,00 de 5, rated)Si quieres descubrir cómo pueden ayudar las nuevas tecnologías a mejorar la Atención al Cliente, quédate a leer este post.
(41 votos, promedio: 3,29 de 5, rated)Existen muchos tipos de clientes y a veces es muy difícil tratarlos. BeeDIGITAL te ayuda a mejorar la relación con tus clientes en función de sus características
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)El cliente misterioso o cliente incógnito es una técnica muy útil para evaluar la experiencia del cliente.
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)Los embajadores de marca pueden ayudarte a captar más clientes, pero también a fidelizarlos.
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)La arquitectura de la información de una web tiene un peso importante en la experiencia del cliente sea óptima.
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)Una descripción detallada de cada etapa de la prestación de un servicio mediante blueprints te ayudará en las estrategias de fidelización de clientes .
(0 votos, promedio: 0,00 de 5, rated)En este post te enseñamos a identificar los touchpoints o puntos de contacto con el cliente y a trazar un touchpoints map que te sirva de guía
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