En BeeDIGITAL la Inteligencia Artificial está presente en todos nuestros proyectos
Personas
Sólo la mano humana puede extraer el máximo beneficio de la IA.
- Todos nuestros empleados y colaboradores están formados en IA.
- Exportamos nuestro conocimiento y proyectos de IA a nuestros clientes y partners.
- Hemos contratado talento cualificado en puestos críticos relacionados con Machine Learning Operations (MLOps).
- Contamos con un comité, BeeAI que supervisa, prioriza y monitoriza todas las iniciativas que ponemos en marcha.
- Trabajamos con herramientas basadas en IA que impulsan la eficiencia y productividad.
Procesos
Los algoritmos de IA son nuestros mejores aliados.
- Reducimos considerablemente la tasa de abandono mensual (churn) identificando la probabilidad de cancelación del cliente y tomando la mejor acción de retención.
- Maximizamos la tasa de conversión de ventas asignando a cada comercial los clientes y sectores con más afinidad.
- Optimizamos las campañas comerciales para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y recomendarles el producto que les genere más valor.
- Distribuimos de manera optimizada la carga de trabajo de nuestro equipo de operaciones en función de la productividad, el trabajo en espera y la calidad de la producción.
- Estimamos el momento adecuado y la probabilidad de contactar con los clientes con éxito.
- Mejoramos la eficacia operativa, liberando tiempo de nuestros profesionales para la innovación.
- Generamos contenido de calidad para las redes sociales y webs de nuestros clientes.
Tecnología
Los proyectos de IA impulsan nuestro negocio.
- BeeDRIVE: Plataforma de los equipos de venta que utiliza los algoritmos de IA para el incremento de la productividad comercial y ofrecer el mejor servicio al cliente.
- BeeLINE: Integración de ChatGPT para generar contenidos personalizados a cada cliente en servicios de marketing.
- BeeDATA: Solución SaaS que proporciona registros de potenciales a nuestros clientes con recomendaciones personalizadas a partir de parámetros derivados de la IA.
- BeeCODE: Uso de asistentes de IA en el ciclo de desarrollo de software.
- BeeINSIGHTS: informamos a nuestros clientes y potenciales de su nivel de presencia digital y les ofrecemos recomendaciones para mejorar su posicionamiento comparándoles con el nivel de presencia digital de su competencia.
- BeeAI: AIaaS que ayudan a las pymes a optimizar sus negocios a través de herramientas de automatización, previsión y clasificación de clientes existentes.
La Ética en la utilización de IA: clave para el éxito y la responsabilidad empresarial
En BeeDIGITAL, el uso ético y responsable de la inteligencia artificial es prioritario. Nos comprometemos a utilizar la IA de manera transparente y justa, respetando los derechos y la privacidad de nuestros clientes y empleados.
Nuestras aplicaciones en IA están diseñadas y son utilizadas de manera ética, evitando cualquier tipo de discriminación y sesgo. Además, nos esforzamos por garantizar que nuestras decisiones basadas en IA sean explicables y transparentes para nuestros usuarios.
En resumen, en nuestra empresa nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad en el uso de la IA y trabajamos continuamente para garantizar que nuestras prácticas estén alineadas con nuestros valores éticos y responsables.
