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CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN SERVICIO FACTURA ELECTRÓNICA (eFactura)

(V1 14-02-2024)

1. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1.1 Las presentes Condiciones Particulares, junto con la Orden de Pedido y las Condiciones Generales de Contratación para la prestación de servicios a clientes de BEEDIGITAL, accesibles a través de https://www.beedigital.es/condiciones/contratacion/ (en adelante, las “CGC”), constituyen el contrato (en adelante “el Contrato”) entre BeeDIGITAL AI, S.A.U. (en adelante, “BeeDIGITAL”) y el Cliente de BeeDIGITAL (en lo sucesivo, el “Cliente”) para la prestación del servicio de Factura electrónica-eFactura.

1.2 Con la firma o aceptación de la Orden de Pedido, el Cliente conoce y acepta expresa, plenamente y sin reservas tanto estas Condiciones Particulares como las CGC accesibles en la url dirección electrónica indicada en el apartado anterior.

1.3 Este Servicio se puede comercializar de forma individual o empaquetado (Pack) junto con otros servicios. Cuando el Servicio se preste de forma empaquetada serán de aplicación las Condiciones Particulares de Contratación de los Servicios Empaquetados, accesibles en la dirección electrónica señalada en el apartado 1.1., según lo dispuesto en el apartado 13 de las presentes Condiciones.

2. OBJETO

El objeto del Servicio consiste en el uso de una herramienta el flujo de emisión de facturas entre el CLIENTE y sus clientes y proveedores que sean empresas, pymes o administración pública. Dicha herramienta es comercializada por BeeDIGITAL a través de un contrato de colaboración con B2BRouter Global, S.L.

2.1 La herramienta incluye las siguientes funcionalidades:

  • Facturas en formato estructurado: la solución permite la emisión de facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado.
  • Facturas ilimitadas: la solución permite la emisión de un número ilimitado de facturas electrónicas nacionales e internacionales.
  • Clientes ilimitados: la solución permite el envío de facturas a un número ilimitado de clientes.
  • Productos o servicios ilimitados: la solución permite la creación de un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.
  • Envío de facturas por correo electrónico: la solución permite enviar facturas directamente por correo electrónico.
  • Personalización de facturas: las facturas generadas por la solución pueden ser personalizables, incluyendo la selección del logotipo.
  • Copia de seguridad periódicas: la solución incluye la realización de copias de seguridad periódicas con posibilidad, al menos, de periodicidad diaria.
  • Integración con otras soluciones: la solución dispone de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.
  • Control de vencimiento de las facturas: la solución incluye un sistema de control del vencimiento de las facturas.

Cumplimiento: la solución Factura Electrónica permite que el beneficiario pueda asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación.

2.2 La solución incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia, con un plazo de resolución de menos de 24 horas, junto con documentación de ayuda disponible en la herramienta.

3. DURACIÓN

3.1 A los efectos de lo establecido en las CGC sobre duración, el Servicio se configura como Servicio de Suscripción de duración mensual, renovable automáticamente por períodos mensuales.

Cuando el Servicio esté empaquetado con otros servicios, la duración y permanencia mínima serán las establecidas en las Condiciones Particulares de Contratación de los Servicios Empaquetados, accesibles en la dirección electrónica señalada en el apartado.

3.2 En las Promociones Comerciales prevalecerá la duración y condiciones que en cada caso se establezca y figurarán en el apartado PROMOCIONES COMERCIALES en https://www.BeeDIGITAL.es/condiciones/contratacion/ y que se incorporarán y formarán parte de las presentes Condiciones Particulares.

4. PRECIO DEL SERVICIO

4.1 Como contraprestación por la prestación del Servicio, el Cliente pagará el precio que figura en la Orden de Pedido, siendo dicha cantidad incrementada con los impuestos aplicables en cada momento.

4.2 El Cliente se compromete a efectuar los pagos en la forma, fechas y plazos pactados en la Orden de Pedido. En caso de impago de algún plazo, se entenderán vencidos el resto de los plazos, pudiendo exigir BeeDIGITAL el pago total pendiente (en el caso de contratación de los paquetes recogidos en las CGC). El impago de cualquier importe contratado facultará a BeeDIGITAL para resolver automáticamente el contrato sin que quepan indemnizaciones de ningún tipo a favor del CLIENTE.

4.3 BeeDIGITAL se reserva el derecho de solicitar pagos a cuenta o la constitución de aval bancario a cargo del Cliente, según la naturaleza y el importe del servicio contratado.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Quedan expresamente excluidos de la referida cesión de uso de la herramienta, los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos derivados de programación y el código fuente, así como los sistemas, instrucciones y aplicaciones informáticas, las imágenes, sonidos e infografías propiedad de BeeDIGITAL y/o derivados de acuerdos de BeeDIGITAL con terceros.

6. CANCELACIÓN DEL SERVICIO

En el caso de impago o incumplimiento de las condiciones del Servicio, BeeDIGITAL podrá suspender o cancelar la prestación del Servicio y, consecuentemente, de todas sus prestaciones y funcionalidades.

7. DOCUMENTOS Y ORDEN DE PREVALENCIA

En caso de contradicción, el orden de prevalencia de los documentos que conforman el Contrato entre el Cliente y BeeDIGITAL es el siguiente: 1.- La Orden de Pedido firmada por el CLIENTE, 2.- Las condiciones específicas, si las hubiere, de cada servicio 3.- Las presentes Condiciones Particulares; y 4.- Las CGC. El Contrato sustituye a cualquier otro acuerdo previo entre el Cliente y BeeDIGITAL sobre el mismo objeto.

Versión vigente: V1 14-02-2024

Otras versiones de este documento:

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