Disponer de un chatbot de inteligencia artificial es hoy un arma de incalculable valor en un contexto en el que la batalla por mejorar la atención al cliente se está intensificando. Mantenerse a la vanguardia en el servicio al cliente nunca ha sido tan importante....
Qué es y cómo funciona Bard
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Cargando...Fecha de publicación: 20/10/2023 | Fecha de revisión: 22/01/2024
La irrupción de Bard no es sino una de las múltiples iniciativas de Inteligencia Artificial que ha dejado el año 2023. No obstante, en este caso se trata de Google Bard, es decir, un proyecto ejecutado por el gigante de las búsquedas online. Por lo tanto, su lanzamiento iba a ser necesariamente atractivo para miles de usuarios. Bard es, explicado de forma resumida, la opción de Google entre las alternativas a ChatGPT. En este sentido, sigue el mismo paradigma de pregunta y respuesta, buscando competir de forma directa con este servicio.
Bard nace de forma casi precipitada tras el lanzamiento de ChatGPT, tratando de evitar que el éxito de esa compañía pudiera empañar el lanzamiento del propio Google si tenía lugar mucho tiempo después. En cualquier caso, la realidad es que ChatGPT ha tomado la delantera de forma incuestionable, contando con 100 millones de usuarios desde su lanzamiento.
En definitiva, Bard es otro modelo de IA cuyo valor está en su capacidad de comprender y generar texto de manera más natural y coherente que las generaciones anteriores. Esto hace que las interacciones con la IA sean más humanas, y permite que estos sistemas de chat puedan utilizarse en una amplia variedad de aplicaciones: desde asistentes virtuales, chatbots de atención al cliente hasta traducción automática, generación de contenido y más.
¿Quieres conocer al detalle qué es Bard exactamente y cómo funciona? Te contamos todo lo que necesitas saber.
Qué es Bard
Bard es un sistema conversacional basado en Inteligencia Artificial creado por Google que busca facilitar las interacciones con los usuarios en formato pregunta-respuesta. Al igual que el funcionamiento de ChatGPT, los usuarios pueden hacer preguntas con el sistema en busca de respuestas, o pedir que ejecute ciertas acciones.Bard está basado en LaMDA, un poderoso modelo de lenguaje diseñado por Google cuyo fin específico es la generación de diálogos. En este sentido, abre la puerta a una nueva forma de realizar consultas en internet: si Google ofrece un listado de webs para que el usuario encuentre la información, modelos como Bard o ChatGPT ofrecen directamente la respuesta.
Cómo funciona Bard
El funcionamiento de Bard es sencillo: el usuario puede realizar una pregunta al sistema y recibir su respuesta.Bard puede ser empleado en multitud de casos: desde proporcionar ayuda en la planificación (de eventos, viajes…) hasta proporcionar respuestas sobre temas complejos, realizar resúmenes o traducciones. Todo ello teniendo en cuenta el contexto de la conversación, y pudiendo ser ajustado por los usuarios gracias a los botones de “me gusta” y “no me gusta” en las respuestas obtenidas.
Además de su potente modelo de lenguaje, extrae datos de las búsquedas web al estar conectado a internet de forma constante. Esto implica que, a diferencia de ChatGPT, Bard es capaz de extraer información actualizada, pues realiza búsquedas en el momento.
Google Bard en España
El lanzamiento de Google Bard en España tuvo que esperar frente a su lanzamiento oficial en países anglosajones. La primera noticia del lanzamiento de Bard tuvo lugar en febrero de 2023, pero no fue hasta marzo de ese año que el lanzamiento no tuvo lugar.Respecto a Google Bard en España, está disponible desde el 13 de julio de 2023. En este sentido, los usuarios ya pueden acceder a la página oficial de Bard y usarlo, siempre que tengan una cuenta en Google. En cualquier caso, durante los primeros meses de su lanzamiento, se lo considera un modelo de lenguaje experimental, hecho del que se advierte a los usuarios.
Fuentes:
- Number of ChatGPT Users (2023), Exploding Topics, 2023, https://explodingtopics.com/blog/chatgpt-users
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