1. ¿Por qué es importante que una web sea accesible?
  2. Accesibilidad web: normativa vigente
  3. Cómo comprobar la accesibilidad de una web para personas con discapacidad

Contar con una web accesible para personas con discapacidad es una de las claves a la hora de elaborar un buen diseño web corporativo.

Desde nuestra experiencia ayudando a empresas con su presencia digital, compartimos algunos consejos para que puedas asegurar la accesibilidad de tu página web.

1. ¿Por qué es importante que una web sea accesible? 

Una web accesible es aquella que cumple los requisitos para que todo tipo de usuarios potenciales, incluyendo aquellos con discapacidad, puedan navegar por el sitio web de forma intuitiva y sencilla. 

Diseñar una web accesible para personas con discapacidad es así una de las claves en diseño de experiencia de usuario. Siguiendo una serie de buenas prácticas, es posible optimizar la usabilidad para personas con dificultades de diferentes tipos (impedimentos visuales, auditivos o motores, entre otros).

Para algunas entidades, el principal motivo para contar con páginas web accesibles es el cumplimiento de la ley. Así, la accesibilidad no es una opción, sino una obligación para:  

    • Los sitios web y aplicaciones de la Administración Pública.

 

    • Los sitios web y aplicaciones de las empresas y entidades que gestionan servicios públicos.

 

    • Los sitios web y aplicaciones de empresas que reciben financiación pública.

 

    • Los sitios web y aplicaciones de empresas privadas con más de 100 empleados y de especial trascendencia económica, como los bancos, las aseguradoras, las empresas de transporte, las agencias de viajes, las suministradoras de electricidad, gas y agua, las grandes superficies o las empresas de telecomunicaciones.

 

  • Las universidades públicas y privadas.

Más allá de la legalidad, un sitio web accesible es fundamental para no dejar de lado a las personas con discapacidad (y, por tanto, a muchos clientes potenciales) que constituyen el 9,9% de la población en España, según datos del Observatorio Estatal de la Discapacidad.

Además, hay muchos internautas que, a pesar de no contar con una discapacidad reconocida, pueden tener problemas para consultar ciertas webs, como es el caso de las personas mayores o las personas con daltonismo.

2. Accesibilidad web: normativa vigente 

La normativa en accesibilidad se rige por las siguientes reglas:

    • Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público. Establece los procedimientos a respetar al diseñar y mantener la accesibilidad web para este sector.

 

    • El Real Decreto español cumple el objetivo de adaptar la Directiva (UE) 2016/2102, de 26 de octubre de 2016, que impuso la obligación para los Estados miembros la adopción de medidas para regular la accesibilidad web.

 

    • Los requisitos establecidos en ambas normas nacen del estándar europeo UNE-EN 301549:2019.

 

  • Además, hay otras leyes específicas que regulan la accesibilidad universal de diversos organismos, como las universidades (Ley 4/2007) o las empresas de especial trascendencia económica (Ley 56/2007).

Como señalamos anteriormente, las normativas de accesibilidad no son aplicables, de momento, a todas las empresas.

Algunos archivos, como los ofimáticos, quedan igualmente fuera de la regulación. También se admite y regula la posibilidad de no hacer un contenido accesible si supone una “carga desproporcionada”, siempre que se justifique debidamente.

3. Cómo comprobar la accesibilidad de una web para personas con discapacidad

Contar con una web accesible para personas con discapacidad pasa por cumplir una serie de requisitos establecidos en las normas mencionadas en el epígrafe anterior.

De este modo, el primer paso es realizar un análisis del estado actual del sitio web para, después de conocer la normativa, poder aplicarla. 

Algunas de las claves de accesibilidad incluyen los siguientes conceptos:

    • La web es operable mediante el teclado y sin necesidad de utilizar un ratón.

 

    • Las animaciones y otros sistemas empleados en el sitio web proporcionan el suficiente tiempo como para leer y comprender los contenidos.

 

    • Imágenes, textos y otros elementos están bien definidos y cuentan con tamaños adecuados para ser percibidos.

 

    • El sitio web es compatible con todo tipo de dispositivos (tablet, ordenador, móvil…) y navegadores.

 

    • Se emplean etiquetas semánticas.

 

    • Existe un buen contraste de los colores.

 

    • Se añade un texto alternativo a las imágenes que aportan información.

 

  • Se incluyen subtítulos en los vídeos o se generan transcripciones.

La validación de la accesibilidad web se puede realizar de forma automática o manual, a través de un compendio de herramientas que han sido reunidas en un documento elaborado por el Gobierno. 

Entre las manuales, sobresalen tests como la ampliación del tamaño de la pantalla hasta el 200% para comprobar que es funcional y no se producen desajustes; el testeo de navegación con el teclado para comprobar que todas las áreas de la web son accesibles; o la realización de pruebas de color que garanticen la correcta visualización de todos los elementos.