Las palabras clave negativas en Google Ads se orientan a una necesidad clave en publicidad: asegurarse de no gastar dinero en tácticas que no funcionan. 

A grandes rasgos, las palabras clave negativas sirven porque, en el momento de crear una campaña en Google Ads, se ocupan de señalar qué tipo de búsquedas no son útiles para tu negocio. Es decir, señalan a qué búsquedas no dirigir los anuncios. Así, si las keywords positivas son los términos de búsqueda para los que un anuncio se va a mostrar, las keywords negativas en Google Ads son aquellos términos de búsqueda para los que un anuncio no debe mostrarse. 

En este sentido, y al igual que las concordancias en Google Ads, las palabras clave negativas son uno de los aspectos a optimizar para asegurarse de que una campaña de publicidad en Google cumple sus objetivos sin desperdiciar el presupuesto.

El 91.32% de las búsquedas que se realizan en internet se hace a través de Google, una razón de peso para activar campañas de publicidad en Google. Pero no cualquier campaña sirve: es preciso que esté optimizada y alineada con los objetivos de negocio. A continuación abordamos el papel de las palabras clave negativas en Google Ads para conseguir esto. ¡Comenzamos!

¿Qué son las palabras clave negativas?

Las palabras clave negativas en Google Ads se definen como aquellas palabras (o frases) que, por ser irrelevantes, no se desea que formen parte de las keywords objetivo para una campaña concreta.

Por lo general, se trata de términos de búsqueda similares a las palabras clave que sí se desean incorporar, pero que apuntan a una intención de búsqueda diferente o a un usuario que no está interesado en el producto o servicio que se quiere promocionar. 

Al planificar una campaña, Google Ads permite incorporar keywords negativas como parte de las premisas del anuncio, haciendo que éste no se dirija a esos términos.

Ejemplos de palabras clave negativas

  • En un anuncio para las palabras clave “restaurantes en Madrid”, se podrían eliminar las búsquedas para “restaurantes en Madrid trabajo” o “salario restaurantes en Madrid” para no pagar por mostrar publicidad a personas que no están interesadas en convertirse en cliente. Así, se añadirían como keywords negativas en Google Ads las palabras “trabajo” o “salario” añadidas a la keyword principal.
  • Para las campañas que buscan promocionar un servicio de pago, es común que se incorpore “gratis” como palabra clave negativa, de modo que la publicidad no se muestre a usuarios que buscan recursos que no sean de pago.

 ¿Cómo utilizar las palabras clave negativas en Google Ads?

Hay varios factores a tener en cuenta para incorporar las palabras clave negativas en Google Ads de forma correcta:

  1. En primer lugar, hay que tener en cuenta que las concordancias no funcionan igual en las palabras clave positivas y en las negativas. Por este motivo, una primera buena práctica es incluir variaciones de la palabra clave negativa que se quiere evitar, incluyendo las versiones en plural y en singular y los sinónimos. Por ejemplo, si se desean eliminar las búsquedas que se refieran a algo que es “gratis”, no solo se deberá excluir la palabra “gratis” sino también “gratuito” y “gratuitos”.
  2.  Existen tres tipos de concordancia que deben usarse de forma estratégica:
  • La concordancia amplia negativa es la que se aplica por defecto. Al utilizarse, no mostrará el anuncio a un usuario que utilice todas las palabras de la keyword negativa, sin importar el orden en el que las utilice. Por ejemplo, para la palabra clave negativa “camisas mujer”, el anuncio no se mostrará a quienes busquen “camisas mujer” ni a quienes busquen “mujer camisas”, pero podrá mostrarse a quienes busquen “camisas” y “mujer” por separado.
  • Si se opta por la concordancia de frase negativa, el anuncio no se mostrará a quienes busquen utilizando las palabras exactas y en el mismo orden, incluso si aparecen otros términos. Por ejemplo, al bloquear “camisas de mujer” se bloquearían esos términos además de otras búsquedas tipo “camisas de mujer de verano” o “camisas de mujer grandes”.
  • En el caso de la concordancia exacta negativa, solo se bloquearán las búsquedas que incluyan las palabras exactas de la keyword negativa, en el mismo orden y sin otras palabras adicionales. En el caso de “camisas de mujer”, se bloqueará cualquier búsqueda con esa frase exacta.
  • Puede crearse una lista de palabras clave negativas que aplique a nivel de cuenta de anunciante, de modo que las keywords negativas apliquen siempre que se cree una campaña.
  • El máximo de palabras clave negativas en Google Ads es de 1000 para una cuenta con anuncios en display y en vídeo.

En el informe de rendimiento de la campaña del Área de Negocios de Beedigital se detalla las impresiones, clics y conversiones de cada palabra clave, analizar cuáles son las que más nos interesan y las que no, ayuda a optimizar la campaña, pudiendo ampliar el listado de palabras clave con los términos que menos nos interesen.

—

Fuentes:

Google Statistics & Facts, Statista, 2026

https://www.statista.com/topics/1001/google/#google_vignette