Marketing y publicidad son términos relacionados que a menudo se utilizan indistintamente, pero existe más de una diferencia entre marketing y publicidad. Si estás planteándote trabajar alguna de estas áreas para tu negocio, es importante que conozcas en qué se distinguen, de modo que puedas tomar la decisión adecuada sobre qué acciones tomar y dónde poner el foco.
Seguro que ya sabes que tanto marketing como publicidad se orientan a promover un negocio o sus productos o servicios entre el público adecuado para, en última instancia, incrementar las ventas y los beneficios para la empresa.
¿Qué es el marketing?
El marketing es el conjunto de estrategias y acciones que una empresa utiliza para entender, atraer y fidelizar clientes. No se limita únicamente a la promoción, sino que abarca todas las fases del proceso comercial: desde el análisis del mercado, la definición del público objetivo y el diseño de productos o servicios, hasta la fijación de precios, distribución, comunicación y postventa.
En el caso de las pymes, el marketing es fundamental para posicionarse frente a la competencia, identificar oportunidades de crecimiento y construir relaciones duraderas con los clientes. Gracias a herramientas como el marketing digital, incluso los pequeños negocios pueden competir en igualdad de condiciones con grandes marcas.
¿Qué es la publicidad?
La publicidad es una de las ramas del marketing y consiste en dar a conocer un producto, servicio o marca mediante mensajes pagados en diferentes canales, con el objetivo de captar la atención del público y generar ventas o notoriedad.
A diferencia del marketing, que tiene una visión más amplia y estratégica, la publicidad se centra en comunicar un mensaje concreto en un periodo de tiempo determinado. Puede realizarse tanto en medios tradicionales (televisión, radio, prensa) como en digitales (Google Ads, Facebook Ads, banners, email marketing).
Para las pymes, la publicidad digital es especialmente atractiva porque permite segmentar a la audiencia con gran precisión, medir resultados en tiempo real y ajustar campañas según el presupuesto disponible.
¿Cuál es la diferencia entre Marketing y Publicidad?
La diferencia entre marketing y publicidad comienza desde la propia definición de ambas disciplinas:
- Por un lado, el marketing comprende todas las acciones orientadas a identificar, satisfacer y mantener las necesidades del cliente. Por ejemplo, es habitual que en marketing se lleven a cabo acciones que están enfocadas a ofrecer información útil al cliente objetivo (contenidos, guías, vídeos…) y no directamente a promocionar o hablar de un artículo o servicio concreto. El objetivo es permanecer en la mente del cliente, fortaleciendo la relación, pero no vender directamente.
- Por otro lado, la publicidad se refiere a la promoción de un producto o servicio para aumentar la conciencia de los consumidores sobre el mismo y persuadirlos para comprarlo.
De esta definición se desprende también que otra diferencia entre marketing y publicidad se halla en el objetivo de estas disciplinas:
- El marketing busca identificar las necesidades de los clientes y desarrollar productos o servicios que las satisfagan.
- El objetivo de la publicidad es aumentar la conciencia y la demanda de un producto o servicio específico.
Respecto a las actividades que se llevan a cabo en ambas disciplinas:
- El marketing pone en marcha acciones respecto a investigación de mercado, desarrollo de productos, fijación de precios, distribución y promoción.
- La publicidad se limita a la promoción de productos.
Finalmente, es también diferente el periodo de tiempo al que se refieren:
- El marketing comprende procesos constantes y alargados en el tiempo, enmarcándose aquí acciones como el posicionamiento orgánico, que alrededor del 63% de las empresas emplea, o el content marketing.
- La publicidad es una actividad más a corto plazo y que se lleva a cabo en un período de tiempo determinado.
¿Es mejor el Marketing o la Publicidad para las empresas?
La realidad es que tanto el marketing como la publicidad son importantes para una empresa, y ambas deben ser utilizadas en conjunto para lograr los objetivos de la empresa.
En cualquier caso, el marketing resulta fundamental para el éxito a largo plazo de una empresa, siendo capaz de desarrollar una estrategia sólida para satisfacer las necesidades de los clientes y, por lo tanto, aumentar la demanda de sus productos o servicios.
Así, puede ser clave en otorgar a las empresas información para desarrollar productos que sean atractivos para sus clientes y generar más ventas.
Aun así, la publicidad también resulta importante, pues es capaz de generar conciencia y atraer a nuevos clientes y aumentar ventas a corto plazo.
¿Cómo elegir?
Conociendo la diferencia entre marketing y publicidad, ¿cómo pueden las empresas elegir entre uno y otro? Es recomendable plantearse las siguientes cuestiones:
- Qué objetivos busca cumplir la empresa. Si se busca aumentar la conciencia de marca, la estrategia de publicidad puede ser la mejor opción, mientras que si desea aumentar las ventas y fortalecer las relaciones con los clientes, una estrategia de marketing puede ser más efectiva.
- Con qué presupuesto cuenta, teniendo en cuenta que algunas estrategias de publicidad en canales tradicionales pueden ser más costosas, mientras que las estrategias de marketing en redes sociales pueden resultar más económicas.
- Cuánto tiempo se tiene para la estrategia. Si se buscan resultados rápidos y a corto plazo, es recomendable aplicar la publicidad; el marketing requiere más tiempo, pero es capaz de construir relaciones duraderas con los clientes y ampliar la lealtad de la marca.
