La práctica del newsjacking en marketing implica una oportunidad de mejorar el reconocimiento de marca siguiendo una premisa sencilla: aprovechar el “tirón” de una noticia que esté generando conversaciones o debate para posicionar una marca.

Bien planteado, el newsjacking permite a las marcas volverse virales aprovechando un tema de actualidad que está teniendo relevancia. No obstante, el marketing newsjacking también tiene sus riesgos, que van desde apoyarse demasiado en tendencias con ciclos de vida cortos (quedando rápidamente obsoletas), hasta posibles errores que enfrentan a la marca a una reacción adversa del público (porque el mensaje se recibe de forma negativa, porque no se considera que esa noticia deba utilizarse para marketing…).

Por ello, a continuación, compartimos qué es newsjacking, algunos ejemplos positivos y negativos, y criterios para aplicar el newsjacking como técnica de marketing sin cometer errores.

 ¿Qué es newsjacking?

El newsjacking puede definirse como la práctica de alinear un producto o marca con una noticia de la actualidad para conseguir atención y promocionar el producto o marca. En otras palabras, se trata de conseguir que una marca o producto entre en una conversación ya existente alrededor de un evento de actualidad que está generando atención.

Se trata así de una estrategia de marketing que requiere de rapidez y de saber alinearse con eventos que están fuera de control de la narrativa propia.

Ejemplos de newsjacking 

  • En 2013, un apagón interrumpió la Super Bowl, uno de los eventos deportivos más vistos en la televisión estadounidense. Oreo publicó un tuit (en la red social antes conocida como Twitter, ahora X) con una galleta rodeada de oscuridad, recordando que es posible consumir sus galletas incluso si hay un apagón. El post se viralizó.
  • En las elecciones estadounidenses de 2020, la app de medicación Calm se anunció en televisión con una serie de anuncios cortos en los que animaban a la audiencia a descargarse la app para calmar sus nervios durante el periodo electoral. Consiguió multiplicar sus descargas. 
  • En abril de 2020, durante la pandemia de COVID-19, Uber publicó un anuncio en el que decía “Gracias por no circular”, animando a los conductores de esta empresa de movilidad compartida a que se quedaran en casa para evitar contagios.

Entre los ejemplos de newsjacking hay también algunos errores de marcas que han sido criticadas por percibirse como un intento de promoción durante eventos y tendencias sensibles. Es el caso de Pepsi, que creó un anuncio en 2017 con Kendall Jenner en el que la audiencia leyó una referencia al movimiento Black Lives Matter, por lo que criticó a Pepsi e implicó la retirada del anuncio. 

¿Cómo aplicar el marketing newsjacking en tu proyecto?

Las técnicas de marketing newsjacking deben entenderse como una opción para promocionar una marca o producto de forma puntual, y nunca como la base de una estrategia de marketing o para mejorar la presencia digital. Más allá de esto, las siguientes pautas pueden ser útiles para una acción de newsjacking:

  • Comienza por prestar atención a las noticias para descubrir las tendencias y oportunidades con las que alinear tu marca. Además de periódicos y otras fuentes de información convencionales, puede seguir plataformas como Google Trends.
  • Elige una noticia o tendencia adecuadas. No cualquier noticia vale. Por un lado, es preciso alinearse con noticias que estén captando la atención del público y fomentando un debate, de modo que tengan un alto potencial de viralización. No obstante, es recomendable elegir noticias que no sean muy polarizantes o que no impliquen una alta sensibilidad social. En una encuesta publicada por Edelman, el 64% de los consumidores aseguraron que compran, eligen o evitan marcas dependiendo de “sus valores sobre lo que está ocurriendo en la sociedad”. No obstante, para evitar reacciones adversas, se debe valorar si el newsjacking es la forma adecuada para construir el posicionamiento de una marca, además de valorar también si la marca puede participar de forma auténtica en la conversación. Como regla general, conviene estudiar a fondo el evento o noticia, priorizando aquellas que no cuenten con un alto nivel de polarización o sensibilidad, y confirmar que la marca cuenta con credibilidad para formar parte de la conversación.
  • Consigue equilibrio entre rapidez y precisión o conocimiento del tema. Algunos eventos que no son previsibles (por ejemplo, el apagón de la Super Bowl y el anuncio de Oreo) requieren de una reacción rápida; para otros, es imprescindible que la marca esté bien alineada y conozca bien el tema de actualidad con el que quiere alinearse. De lo contrario, se corre el riesgo de no contar con autoridad y que el esfuerzo de newsjacking sea contraproducente respecto a la reputación de marca.
  • Crea contenido relevante y original. Los mejores ejemplos de newsjacking (como el caso de Oreo en la Super Bowl) demuestran que el humor es a menudo un arma clave en las oportunidades de newsjacking.

Aprovechar la actualidad también puede ayudarte a conectar con tus clientes. Si una noticia o tendencia está relacionada con tu actividad, puedes explicar cómo tus productos o servicios responden a una necesidad que está generando interés. La clave es aportar información propia de tu negocio, veraz y relevante, que resulte útil para tus clientes. Desde tu Área de Negocios de Beedigital puedes crear publicaciones para tu Perfil de Empresa en Google y compartir estas novedades con tus clientes y dar a conocer tus productos y servicios con contenidos útiles y vinculados a la actualidad.

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Fuentes:

What Consumers Really Want Brands to Do About Social Issues, Harvard Business Review, 2025

https://hbr.org/2025/10/what-consumers-really-want-brands-to-do-about-social-issues