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Servicio de Contador de Llamadas

(Ver.10 13-06-2023)

1. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Particulares, junto con la Orden de Pedido y las Condiciones Generales de Contratación para la prestación de servicios a clientes de BeeDIGITAL, accesibles en https://www.beedigital.es/condiciones/contratacion/ (en adelante, las “CGC”), constituyen el contrato (en adelante “el Contrato”) entre BeeDIGITAL AI, S.A.U. (en adelante, “BeeDIGITAL”) y el Cliente, en relación con el servicio CLL (en adelante “el Contrato”).

1.2 Con la firma o aceptación de la Orden de Pedido, el Cliente conoce y acepta expresa, plenamente y sin reservas tanto estas Condiciones Particulares como las CGC, a las que tiene acceso a través de la dirección electrónica indicada en el apartado anterior.

2. OBJETO

El Servicio CLL tiene por objeto la puesta a disposición del Cliente por parte de BeeDIGITAL, de forma gratuita, de un/os número/s telefónico/s (en lo sucesivo, “Número Telefónico Contador de Llamadas” o “NTCLL” indistintamente) para controlar la eficacia publicitaria de un anuncio impreso (en adelante, “Anuncio Referente”) en el que se incluirá dicho NTCLL durante el periodo de vigencia de la correspondiente guía impresa. Las llamadas que se realicen al NTCLL serán desviadas al número de telefonía fija designado a tal fin por el Cliente (en adelante “Número Designado”). BeeDIGITAL sustituirá en el texto del Anuncio Referente el Número Designado por el NTCLL.

3. CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

El NTCLL será utilizado para uso exclusivo en el directorio impreso de BeeDIGITAL y para el Anuncio Referente donde se incluye. No se permite el uso del NTCLL en ningún otro producto editorial de BeeDIGITAL ni en servicios de información telefónica. Tampoco podrá utilizarse para usos distintos al objeto del Servicio CLL ni para otras inserciones publicitarias distintas al Anuncio Referente.

El Cliente no adquirirá ningún derecho sobre el NTCLL y se obliga a no promover ni incluir dicho número en ninguna otra publicación o medio de comunicación, ni en su propio establecimiento o vehículos o similares, ni transferirá su uso a terceros. BeeDIGITAL se compromete a no traspasar el NTCLL a ningún tercero hasta el final del período de vigencia de la Orden de Inserción.

La asignación de un NTCLL está sujeta a la disponibilidad e idoneidad de números telefónicos, así como a la exclusiva decisión y entera discrecionalidad de BeeDIGITAL. En el caso de ser asignado por BeeDIGITAL un NTCLL, el Anuncio Referente únicamente podrá contener dicho número y, en su caso, un número de fax, sin que se puedan incluir otros números telefónicos fijos o móviles. En caso de no ser posible la asignación del NTCLL, se publicará el Anuncio Referente con el Número Designado por el cliente en lugar del NTCLL. BeeDIGITAL no garantiza la continuidad del NTCLL en otros anuncios o en las posibles renovaciones futuras del Anuncio Referente.

BeeDIGITAL podrá incluir una locución, referida a que la llamada al NTCC se ha realizado por un usuario de Páginas Amarillas, que el Cliente escuchará cuando reciba dicha llamada y justo antes de oír al usuario interesado en sus productos y servicios.”

El Cliente autoriza expresamente a BeeDIGITAL:

1.- A facilitar los datos y detalles necesarios del Número Designado al proveedor de telecomunicaciones elegido por BeeDIGITAL para desviar al mismo la conexión de llamadas hechas al NTCLL.

2.- A tener acceso y conocer, como proveedor del Servicio CLL, las estadísticas de llamadas realizadas al NTCLL y usar los datos para que BeeDIGITAL pueda incorporarlos en sus investigaciones y estadísticas, así como utilizarlos de esa forma para acciones de marketing directo, publicidad y material promocional.

3.- La responsabilidad de BeeDIGITAL, por cualquier causa, con motivo de la provisión del Servicio CLL no podrá exceder del precio del Anuncio Referente, reservándose en todo caso la facultad de mejorar o modificar en cualquier momento la prestación del referido Servicio.

4. DURACIÓN

El Servicio CLL comenzará a prestarse desde el momento de la publicación de la guía impresa en la que se inserte el Anuncio Referente y tendrá la misma duración que el período de vigencia de la correspondiente guía. Transcurrido dicho período de vigencia, el NTCLL será retirado.

En caso de impago del Anuncio Referente por parte del Cliente, BeeDIGITAL procederá a la desconexión del Servicio CLL, sin que se realice a partir de ese momento ningún desvío de llamadas.

5. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN

El precio, así como la forma de pago del Servicio, serán los establecidos en la Orden de Pedido correspondiente.

6. DOCUMENTOS Y ORDEN DE PREVALENCIA

En caso de contradicción, el orden de prevalencia de los documentos que conforman el Contrato entre el Cliente y BeeDIGITAL es el siguiente:

  1. La Orden de Pedido firmada por el CLIENTE,
  2. Las condiciones específicas en su caso, y
  3. Las presentes Condiciones Particulares; y
  4. Las Condiciones Generales de Contratación (CGC)

El Contrato sustituye a cualquier otro acuerdo previo entre el Cliente y BeeDIGITAL sobre el mismo objeto.

Versión vigente: Ver.10 13-06-2023

Otras versiones de este documento: